Zašto je kvalitet važniji od cene?
Kada tražite izvođača za građevinske radove, adaptaciju, rekonstrukciju ili izgradnju objekta, jedno pitanje se gotovo uvek prvo postavi:
„Koliko košta?“
I to je potpuno normalno pitanje.
Budžet je važan. Novac nije neograničen i svako želi da za svoj novac dobije što više.
Ali kod građevine postoji još jedno pitanje koje bi trebalo postaviti pre nego što donesete odluku:
„Ko će taj posao uraditi?“
Jer kada birate izvođača za građevinske radove, ne birate samo cenu usluge.
Birate ljude kojima poveravate svoj objekat, svoje vreme, svoj novac i plan koji ste možda dugo pripremali.
Zato najniža ponuda ne mora uvek biti i najpovoljnija ponuda.
Cena je važna. Ali šta zapravo dobijate za tu cenu?
Kada dobijete nekoliko ponuda za građevinske radove, sasvim je prirodno da prvo pogledate iznos.
Jedna ponuda je 50.000 evra.
Druga 60.000.
Treća 70.000.
Na prvi pogled, odluka izgleda jednostavno.
Ali građevina nije kupovina proizvoda sa police gde tri ista proizvoda imaju tri različite cene.
Dve ponude mogu izgledati slično, a da zapravo ne obuhvataju isti posao.
Razlika može biti u:
-
obimu radova,
-
kvalitetu i specifikaciji materijala,
-
načinu izvođenja,
-
broju angažovanih radnika,
-
organizaciji gradilišta,
-
rokovima,
-
kontroli kvaliteta,
-
iskustvu izvođača,
-
onome što je uključeno u cenu,
-
ali i onome što nije navedeno.
Zato je mnogo važnije pitanje:
Šta tačno dobijam za ponuđenu cenu?
Tek kada to znate, možete pošteno uporediti dve ponude.
Najjeftiniji izvođač nije uvek i najjeftiniji izbor
Zamislite da imate tri ponude.
Jedna je značajno niža od druge dve.
Na prvi pogled, to deluje kao odlična vest.
Uštedeli ste novac.
Ali onda počnu građevinski radovi.
Pojavi se nešto što nije bilo uračunato.
Rok počne da kasni.
Materijal nije obezbeđen kada je potreban.
Neki rad mora da se uradi ponovo.
Pojavi se dodatni trošak koji na početku nije bio predviđen.
I ono što je izgledalo kao ušteda počinje da nestaje.
U građevini postoji jedna od najskupljih stvari koje možete da platite:
da se nešto radi dva puta.
Tada ne plaćate samo novi rad.
Plaćate i prvi rad.
Plaćate materijal.
Plaćate radnu snagu.
Plaćate izgubljeno vreme.
A kod većih projekata možete platiti i posledice kašnjenja drugih radova.
Zato je kod građevinskih radova važno gledati ukupan rezultat, a ne samo početnu cenu.
Kvalitet građevinskih radova počinje mnogo pre gradilišta
Kvalitet se ne vidi tek kada je objekat završen.
On počinje mnogo ranije.
Počinje razgovorom sa investitorom.
Počinje razumevanjem projekta.
Počinje dobrom pripremom, planiranjem ljudi, materijala, redosleda radova i rokova.
Dobar izvođač ne dolazi na gradilište samo da bi „odradio posao“.
Mora da zna:
šta radi,
kako radi,
kojim redosledom radi,
šta mu je potrebno,
gde mogu nastati problemi
i kako da ih spreči pre nego što postanu skupi.
Zato kvalitet u građevini nije samo završni izgled objekta.
Kvalitet je i način na koji se do tog rezultata dolazi.
Dobro organizovano gradilište nije stvar lepog izgleda
Kada pogledate gradilište, vidite radnike, mašine, beton, armaturu, materijal i konstrukciju.
Ali ono što ne vidite odmah jeste organizacija koja stoji iza svega toga.
Ko vodi radove?
Ko zna šta se radi danas?
Šta je planirano za sutra?
Da li je materijal stigao na vreme?
Da li su različiti radovi međusobno usklađeni?
Da li se proverava ono što je urađeno?
Dobra organizacija nije dodatak kvalitetu.
Ona je deo kvaliteta.
Posebno kod većih građevinskih projekata, jedan problem lako može da povuče drugi.
Ako jedan posao kasni, može da zaustavi sledeći.
Ako materijal nije stigao, radnici čekaju.
Ako nešto nije urađeno kako treba, naredni radovi mogu biti otežani ili moraju da se zaustave.
Zato dobar izvođač ne razmišlja samo o poslu koji se radi danas.
Razmišlja o onome što dolazi posle njega.
